You will find some of the frequently asked questions about products. If you cannot find here an answer to your question please contact us
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Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen verschickt, da je nach Lagerort, Größe, Gewicht usw. des Produkts unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können. Bitte gehen Sie zu Logistics Tracking, um den genauen Versand zu sehen.
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Sehr geehrter K&F-Kunde, meistens fallen keine Zollgebühren an. Aber manchmal gibt es Zollgebühren. Wenn Sie den Einfuhrzoll bezahlen müssen, wird sich der Zoll mit Ihnen in Verbindung setzen. Ob die Tarife generiert werden, wie viele Tarife generiert werden, hängt davon ab, wie der örtliche Zoll Ihr Paket behandelt. Daher sind wir uns über die Höhe des Einfuhrzolls nicht sicher.
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Ja, registrieren Sie ein Konto, um Mitgliedsrechte zu genießen, wie z. B. Prämienpunkte (die an der Kasse um den entsprechenden Betrag reduziert werden können) und Newcomer-Gutscheine, VIP-Preise, VIP-Gutscheine, Werbegeschenke und kostenlose Produkttests
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Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kartendetails und persönlichen Informationen korrekt eingegeben wurden.
Im Folgenden sind einige der häufigsten Gründe für die Ablehnung Ihrer Kreditkarte aufgeführt:

– Sie haben die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, nicht honoriert;
- Das Guthaben auf Ihrer Karte reicht nicht aus, um Ihren Kauf abzuschließen;
- Die Karte ist abgelaufen oder die neue Karte wurde noch nicht aktiviert;
- Zeitüberschreitung des Systemabschnitts;
- Ihre Karte wurde gestohlen oder geht verloren;

Sie können die Kreditkartenoption nicht sehen?
Zahlungen mit einer Kreditkarte werden nur für bestimmte Länder aktiviert, in denen unsere Vermittler tätig sind. Wenn Sie keine Kreditkarte verwenden können, können Sie immer noch andere Zahlungsmethoden wie PayPal auswählen.

Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen und empfehlen Ihnen daher, die Transaktion mit einer anderen Kreditkarte oder Zahlungsmethode abzuschließen, falls das Problem weiterhin besteht, oder KONTAKTIEREN SIE UNS, um Hilfe zu erhalten.

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Sehr geehrter Kunde, bitte bieten Sie uns ein Video oder mehrere Bilder an, damit unser Produktentwicklungsteam tief graben und Ihnen eine entsprechende genaue Lösung anbieten kann. Bitte seien Sie versichert, K&F Concept wird mit einer 12-monatigen Garantie geliefert. Wir werden unsere Transaktion jederzeit unterstützen.
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Sehr geehrter K&F-Kunde, Offene Methode am Computer: Öffnen Sie das Gutscheinpaket im Gutscheinfenster auf der rechten Seite der Startseite der Webseite.
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Sehr geehrter K&F-Kunde, nachdem Sie den Gutschein erhalten haben, melden Sie sich bitte unbedingt in Ihrem Konto an, bevor Sie ihn verwenden.
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Gutscheine sind eine großartige Möglichkeit, bei Ihren Bestellungen zusätzliches Geld zu sparen. Sie können von Kentfaith ausgestellte Coupons verwenden, wenn Sie Produkte von unserer Website kaufen. Die Verwendung von Coupons reduziert die Kosten Ihrer Bestellung. Denken Sie daran - Ein Coupon kann nur einmal verwendet werden. Von Kentfaith ausgestellte Gutscheine können in Alle Kategorien-Gutscheine, Kategorie-Gutscheine, Marken-Gutscheine, Aktivitäts-Gutscheine und Warengutscheine unterteilt werden. Darüber hinaus bietet Kentfaith auch PUNKT-PRÄMIEN können mit Coupons überlagert werden.
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Kentfaith konzentriert sich auf grenzüberschreitenden B2C-Export-E-Commerce und engagiert sich dafür, qualitativ hochwertige Waren, eine effiziente Lieferkette, den Versand von Lagern in Übersee und einen erstklassigen Kundenservice in die Welt zu bringen. In Kentfaith können Sie genießen: 1. Eine breite Palette von mehr als 100000 Produkten 2. Das Beste für Ihr Geld 3. Professioneller Kundenservice 4. Profitable Partnerschaften mit uns 5. Kostenlose oder kostengünstige Versandmethoden 6. Keine Mindestbestellmenge 7. PayPal, Kreditkarte, Boleto und andere Zahlungsmethoden 8. Drop-Shipping-Bestellungen, die direkt an Ihre Kunden und andere Partnerprogramme geliefert werden
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Kentfaith bietet 3 Versandoptionen für Ihre Auswahl (Einige abgelegene Länder und Inseln sind nur für Expressversand verfügbar) 1. Kostenloser Versand: Abdeckung von 98 % der Städte und Länder mit einer Lieferzeit von 7 bis 15 Tagen. 2. Expressversand: zahlen Sie für 3~7 Tage Lieferzeit. 3. Versand ins Ausland: Bezahlen Sie für Ihren lokalen Versand mit einer Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen. Die Expressfracht variiert je nach Produkt, Lager, Bestimmungsort und der von Ihnen gewählten Versandart. Es ist schwierig, eine feste Fracht zu haben. Sie können spezifische Versandkosten auf der Produktseite oder auf der Checkout-Seite einsehen.