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Qualität uns Support Mangelware
Ich hatte von Beginn an Probleme. Die Synchronisation mit meinem Android Handy Samsung Galaxy S20+ wollte nicht richtig funktionieren und das Mikrofon ist ein totales Desaster. Der Googel Assistenten geht gar nicht und Telefongespräche ebenfalls nicht, da das Mikrofon defekt ist. Versuche seit über 2 Monaten einen Garantiefall über Fitbit zu klären / öffnen, aber irgendwie versuchen die einen so lange hin zu halten, bis die Garantiezeit abgelaufen ist. Anfragen werden automatisch geschlossen, obwohl man keine Antwort erhalten hat. Nach Reklamation erhält man die erste Antwort, wie man die Versa zurück setzt, nochmals. Alles ohne wirklich eine Rückmeldung zum Austausch bzw. Hilfe zu erhalten. Kann nur von diesem Produkt abraten. Lieber Garmin oder was anderes als Fitbit. Hardware und Support der letzte Dreck
15.09.2021
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